Satın Alma ve Teslimat Koşulları

Bu sayfa, K2Network üzerinden satın aldığınız dijital ürünlerin ne olduğunu, nasıl teslim edildiğini ve bir sorun yaşarsanız nasıl destek alacağınızı açıklar. Satın alma işlemlerinin tamamı Kullanıcı Sözleşmesi’ne tabidir.

1. Ne satın alıyorsunuz?

K2Network üzerinden satılan ürünler dijital ürünlerdir. Fiziksel bir ürün gönderimi yapılmaz. Satışta olan ürünler:

Ürün K2 Premium — 750 TL

30 gün süreli premium üyelik kodu. Kodu oyun içinde etkinleştirdiğinizde premium avantajları ve aktivasyon hediyesi tanımlanır. Ürünün kapsamı K2 Premium sayfasında ayrıntılı olarak belirtilmiştir.

Ürün Oyun bakiyesi — 1.000 TL · 2.500 TL · 5.000 TL

Seçtiğiniz tutarda oyun bakiyesi kodu. Kodu panelden kullandığınızda bakiye hesabınıza tanımlanır. Paketler TL Bakiye Yükle sayfasında listelenir.

Vergi dahildir. Ödeme ekranında sayfada gördüğünüz tutarın üzerine ayrıca vergi eklenmez; gördüğünüz tutar ödediğiniz tutardır.

2. Ödeme nasıl alınır?

Ödemeler Stripe altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz K2Network sunucularında tutulmaz; ödeme işlemi doğrudan Stripe’ın güvenli ekranında tamamlanır. Ödeme ekranında ürün adı ve tahsil edilecek tutar açıkça gösterilir.

Satın alma işlemi için panele giriş yapmış olmanız gerekir. Ödeme, giriş yaptığınız hesapla ilişkilendirilir.

3. Teslimat nasıl ve ne kadar sürede yapılır?

Teslimat otomatiktir ve ödemenin onaylanmasının hemen ardından yapılır. Ürününüze ait kod, ödeme tamamlandıktan sonra:

  • Satın alma yaptığınız sayfada (Premium ya da TL Bakiye) ekranda görünür,
  • Ayrıca panelinizdeki geçmiş bölümüne kalıcı olarak kaydedilir: Premium Geçmişim · TL Bakiye Geçmişim

Kodunuzu kullanmak için: Premium kod ya da bakiye kodu sayfasını kullanın.

Kodunuz ekranda görünmediyse

Önce sayfayı yenileyin (F5) ve geçmiş sayfanızı kontrol edin; kod oraya da düşer. Nadiren teslimat gecikebilir. Bu durumda sistem yöneticiyi otomatik olarak uyarır ve teslimat elle tamamlanır. Kodunuz hâlâ görünmüyorsa aşağıdaki destek kanalından bize ulaşın — ödemeniz kayıtlıdır.

4. Bir sorun yaşarsanız

Ödeme, teslimat veya kod kullanımıyla ilgili her konuda destek talebi açabilirsiniz. Talebinizi mümkün olduğunca hızlı değerlendiririz.

Başvururken şunları eklemeniz işinizi hızlandırır: hesap adınız, ödeme tarihi ve tutarı, ödeme sırasında kullandığınız e-posta adresi ve varsa ekran görüntüsü.

Destek talebi aç

5. Fiyat ve ürün değişiklikleri

Ürünlerin fiyatlarında ve satışta olan paketlerde değişiklik yapılabilir. Böyle bir değişiklik olduğunda site üzerinden duyurulur. Yapılan değişiklikler yeni satın almalar için geçerlidir; hesabınızdaki mevcut geçerli bakiye, daha önce satın aldığınız geçerli kodlar ve devam eden Premium süreniz bu nedenle azaltılmaz veya iptal edilmez.

En son yapılan düzenleme: Bakiye Paketleri ve Premium Fiyat Güncellemesi.

6. Sözleşme

Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır ve satın alma işlemlerinin işleyişini açıklar. Tarafların hak ve yükümlülükleri K2Network Kullanıcı Sözleşmesi ile düzenlenir. Satın alma yaparak Kullanıcı Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği için: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni.